Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información como:

• nombre
• correo electrónico
• datos de cuenta
• información relacionada con contratos, pagos, recibos y propiedades
• información técnica básica, como dirección IP, navegador y dispositivo
• información que nos compartes cuando nos contactas

Si realizas pagos a través de terceros, esa información puede ser procesada por proveedores externos de pago. Arrendando no almacena la información completa de tu tarjeta.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

• crear y administrar tu cuenta
• prestar y mantener el servicio
• procesar pagos y suscripciones
• generar contratos, calendarios, pagos y recibos dentro de la plataforma
• comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el servicio
• mejorar Arrendando
• prevenir fraude, abuso o accesos no autorizados
• cumplir obligaciones legales cuando corresponda

3. Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir información únicamente en estos casos:

• con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de alojamiento, correo o pagos
• cuando sea necesario para cumplir una obligación legal
• si fuera necesario en una fusión, adquisición o reorganización del negocio
• cuando tú lo autorices expresamente

4. Conservación de datos

Conservamos tu información mientras sea necesaria para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver asuntos relacionados con la operación de la cuenta.

Cuando ya no sea necesario conservar ciertos datos, procuraremos eliminarlos o tratarlos de forma segura.

5. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Cookies y datos técnicos

Podemos usar cookies o tecnologías similares para:

• mantener sesiones activas
• recordar preferencias
• entender el uso general de la plataforma
• mejorar el funcionamiento del sitio

Puedes ajustar algunas de estas opciones desde tu navegador, aunque eso podría afectar ciertas funciones.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación y de la legislación aplicable, puedes solicitar:

• acceso a tus datos
• corrección de información inexacta
• eliminación de ciertos datos
• limitación u oposición a ciertos usos
• baja de comunicaciones promocionales

Si deseas hacer una solicitud relacionada con tus datos, puedes escribirnos a [CONTACTO_EMAIL].

8. Servicios de terceros

Arrendando puede apoyarse en servicios de terceros para operar correctamente, por ejemplo para pagos, autenticación, correo o infraestructura.

También podemos enlazar a sitios externos. No somos responsables por las políticas de privacidad de esos sitios o servicios de terceros.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente.

Cuando hagamos cambios importantes, los publicaremos en esta misma página y actualizaremos la fecha correspondiente. El uso continuado de Arrendando después de esos cambios implica aceptación de la versión actualizada.